會員系統外掛的選擇

學習會員系統網站包課程之前,請務必觀看第一堂課的網站包介紹影片,確認你需要的是會員系統網站包還是課程系統網站包,又或是兩者都要有。

如果你確認是要學習或使用單純的會員系統網站包,下面我們了解一下我們的會員系統外掛是怎樣選出來的。

會員系統外掛基本功能

這裡先列出幾個會員系統外掛必備的基本功能

  • 制定會員方案:價格、期限、權限
  • 內容限制方式:文章分類、單篇文章/頁面、文章內部分內容
  • 會員註冊表單
  • 會員登入表單
  • 會員後台:編輯個人資料、查詢已購買方案資訊、或查詢以訂閱方案資訊與取消訂閱。

除了這些之外,下面再談一下傑克自己的要求,以及一些常見的進階需求。

傑克對會員系統外掛的要求

1. 使用WooCommerce結帳

基本上具備「收費機制」的會員系統外掛都至少會支援PayPal,原本使用PayPal也還算方便,雖然不能ATM轉帳或是超商收費,但至少只要有信用卡就都能收款。
但偏偏因為台灣的法令,兩個PayPal台灣帳戶之間彼此不能收款,所以我們需要透過WooCommerce結帳,因為WooCommerce有台灣金流公司開發的現成模組,於是我們不需要自行開發就可以使用歐付寶(含綠界)跟智付寶(含智付通)來收款,支援信用卡(銀聯卡)、ATM轉帳跟超商付款,顧客透過金流模組付款後,會員方案權限會自動開通,不需要再自行對帳,手動開通會員權限,非常方便。(註:台灣PayPal帳戶還是可以收國外PayPal帳戶的款,所以如果你的顧客對象不是台灣地區居民,還是可以繼續使用PayPal收款。)

另外就是因為PayPal的關係,所以之前優易教學網Restrict Content Pro或是s2Member,這兩套外掛不支援WooCommerce結帳,只能用國外的金流,相較之下就比較不適合台灣使用。

雖然使用WooCommerce結帳有上述的好處,但透過WooCommerce結帳也會衍生另外一個無法自動扣款來訂閱的問題。
解決方法需要外掛跟金流兩者同時搭配,才能做到自動扣款訂閱的功能。
因此,需要另外購買訂閱的外掛(有好幾套可以選),以及上述的金流業者需要提供現成的WooCommerce套件來支援訂閱付款,但目前還沒有,需要自行開發,希望台灣金流業者可以多加油!

不過自動扣款訂閱的問題,因為在台灣比較少人有訂閱的意識,如果顧客自動被扣款,可能還會衍生出一些糾紛,像是去毀謗店家亂扣錢或是要求退款。因此我建議還是多花心思在如何加強自己的付費內容的價值,如果你的內容值得繼續訂閱,那顧客自然也會自動續訂或是到期後再次購買。

2. 能與搭配bbPress論壇系統

因為資訊商品多半是課程,是教授知識,所以學員會有提問的需求。透過論壇來集中管理提問會是一個比較好的作法,所以我會希望可以直接設定某個論壇板塊僅限某個或某幾個會員方案的會員才能閱讀內容與發表主題。

3. 能與搭配課程系統

這篇文章我有影片說明會員系統跟課程系統的差別,其中有個選項是同時使用會員系統跟課程系統,所以需要課程系統跟課程系統能串在一起,至於搭配的功能是做在會員系統外掛或是課程系統外掛都沒關係。(傑克找到的是課程系統支援會員系統)

4. 最好是能免費

付費的外掛,對於一個要用來營利的網站來說,應該不會太難以接受(大概1~3千台幣),而且也比較有保障。但如果有免費,對於優易教學網的學員取得成本會比較低,學習的意願會比較高。我後來選的會員系統外掛是基本功能免費,但進階功能需要付費。我個人很欣賞這種做法,畢竟外掛開發公司也是需要有營收才能維護好外掛的正常使用,我們用起來也比較安心。

我們優易教學網的會員系統網站包所選的會員系統外掛有符合上述四點。

進階功能付費的部分

剛剛也提到了我們網站包使用的會員系統外掛有進階功能付費的部分,傑克覺得可能會有需要用到的付費功能有兩個:(註:這兩個功能可能在其他的會員系統外掛是免費內建)

A.內容遞延的功能

比方說,會員加入第一週只能看前五堂課,第二週開始可以再看後面幾堂,第三週又可以再看後面幾堂,這樣的功能。這是付費的功能,但由於我們使用的課程系統有內建內容遞延的功能,所以傑克是建議透過課程系統來做這個部分即可。

B.會員到期通知信

這部分傑克覺得可以透過自動回覆信件外掛來做,雖然功能上沒有完全符合,但也算堪用。

聯盟行銷外掛的支援

最後一個可能也是很多人關心的問題,就是聯盟行銷外掛的支援。
這個部分我在聯盟行銷外掛有講過,聯盟行銷外掛是用來記錄你的銷售,而我們的銷售是透過WooCommerce,所以只要是有支援WooCommerce的聯盟行銷外掛就都可以使用。
傑克是推薦AffiliateWP

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